为什么公司组织要像“树”一样，才能欣欣向荣｜老板必看

►美国人的组织是一道砖头的墙。检查一个地方坏了，它就把整个的抽出来，然后换一个新的零件插进去，他就开始转了。西方的组织也是这样，把所有的事情都做分析，分析的清清楚楚，每一个地方找一个合适的人进来。人走了，它又找一个合适的人插进去，他没有太大的弹性，所以他们把能干的人也限制住，让他不能发挥。这是西方到现在很伤脑筋的事情，因为他用规格化把你限制住了，你只能做这件事情，你再能干也没用，你不能干呢，不能干也要撑。所以他们叫做一个“平均人”。


►日本人的组织是一个石头墙。他不是砖墙，日本人进来以后是终身雇佣，他一辈子不会离开。这个是不能换人的，不能换人是怎么样？成长得快的你就多担待一点，成长得慢的你就少做一点。萎缩的怎么办？我们养你嘛，那有什么办法。所以他们是精密分工，他是不分工，他没有办法分工。所以就养成日本人，大家在一起工作做完才能回家，工作没有做完，谁都不知道谁有没有事，大家都在这里，他是很累人的。日本人是叫大家累成一团，所以他们工作时间是全世界最长的。


►只有中国人像一棵树一样，所以叫欣欣向荣。这个树的上面是云，所以我们一开口就是“顾客如云”。我们的客户像云一样，你有没有发现，云是会飘走的，就告诉你客户是最没有感情的，他是一片云一会就飘走了。一棵树上面如果没有云，你迟早会干旱就枯死掉了，你上面有云，他就会有露水给你，你就会长得很好。干部呢？就是树干了，不然怎么能叫干部呢。所以大家好好去体会，老总呢？就是树干的底部。而董事会是看不见的那一部分，我们的董事会像树根一样，根部很牢的时候，你整个树都没有问题。


►所有功劳都要做给员工，因为员工是对客户的第一线。西方人不是，他们的员工都被上面压住的，而客户呢都在最底下。所以他们拼命讲“顾客至上”也没有用，我们这很自然就是顾客至上。员工要去吸引住顾客，然后干部要支持你，就是毛泽东讲的话“你办事我放心”，然后根部做支持，非常清楚的一种组织。我们的组织像一棵树，一棵树是什么？这边繁荣的时候，这边人员就增加，这边减少他就萎缩，他是很自然的，他不是很僵硬的东西。回去有时间好好去看一棵树，那颗树就是环境好的部分，它就会长得好，环境不好的部分，它就萎缩。不要把它当做机械的东西，中国人的组织是有机的组织，不是机械的组织，西方那套组织就是机械的组织，这是非常大的不同。